Спрос на стоматологические услуги в 2016 году практически не вырос. Сети ищут новые источники дохода и открывают детские клиники. Рассчитывать на рост активности со стороны взрослых не приходится: они либо лечат острую боль, либо растягивают дорогостоящее лечение на долгий срок.
Петербургский рынок стоматологических услуг в 2016 г. развивался неравномерно. В целом по городу значительного повышения спроса не наблюдается, но при этом крупнейшие сети демонстрируют рост выручки, сохраняя свои позиции на рынке. Наиболее успешные игроки рынка вернулись к докризисным оборотам не только в рублевом, но и в валютном эквиваленте.
Экономный подход
Ситуация стала улучшаться во втором полугодии, когда влияние кризиса стало менее заметным, а колебания спроса — более предсказуемыми. Несмотря на это, пятерка лидеров рейтинга сохранилась неизменной. Сетям, проработавшим на рынке достаточно долгое время и заработавшим репутацию и клиентскую базу, проще развивать бизнес, чем отдельным частным клиникам.
При этом можно заметить, что сети, работающие в более бюджетном сегменте, растут быстрее, чем конкуренты, предлагающие услуги бизнес–класса. Так, выручка клиник «Меди» от стоматологических услуг выросла в 2016 г. по сравнению с 2015–м всего на 3%, тогда как в сети «Интан» заявляют о росте оборота на 28%, на 23% выросла выручка сети «Стоматологический центр города» медицинского холдинга «Праймед».
Такая ситуация вполне понятна: количество обеспеченных людей в городе не растет. Уменьшение числа платежеспособных пациентов привело к тому, что некоторые клиники до сих пор несут серьезные убытки и не вернулись даже к докризисным рублевым оборотам, отмечает стоматолог–хирург, имплантолог Антон Герасимов.
Выше, но со скидкой
Резкого роста цен на стоматологические услуги не было. «Многие клиники не повышали цены в 2016 г. либо сделали это в пределах 10%», — говорит Антон Герасимов, отмечая, что в конце 2016 г. и I квартале 2017 г. стали появляться рекламные акции с небольшими скидками. Ирина Сапожникас отмечает, что цены поднимались в рамках 10–15%. В целом участники рынка говорят о том, что рост цен был связан с инфляцией. С учетом роста цен и незначительного роста спроса на стоматологические услуги в Петербурге в прошлом году объем рынка в 2016 г. можно оценить примерно в 6–8 млрд рублей.